Na het vergelijken van verschillende offertes gingen deze bewoners uiteindelijk in zee met Thermo Totaal. De duidelijke uitleg, transparante offerte en heldere communicatie gaven direct vertrouwen in het traject.
Volgens de bewoners begon de samenwerking met een uitgebreid adviesgesprek waarin stap voor stap werd uitgelegd wat zij konden verwachten. Ook de offerte was overzichtelijk en gaf een duidelijk beeld van de werkzaamheden en de gemaakte afspraken. Daardoor wisten zij vooraf precies waar ze aan toe waren.
Tijdens de uitvoering werden de kunststof kozijnen van de woning vervangen en werd tegelijkertijd de dakkapel gerenoveerd. Dankzij een goede voorbereiding en een efficiënte werkwijze konden de werkzaamheden binnen vijf dagen worden afgerond.
Volgens de bewoners werkte het montageteam snel en georganiseerd, zonder dat dit ten koste ging van de kwaliteit. Gedurende de werkzaamheden werd alles duidelijk toegelicht en werden de afspraken nagekomen.
Na de montage werd het werk zorgvuldig gecontroleerd en netjes afgewerkt. Juist die aandacht voor de afwerking, gecombineerd met een prettige communicatie gedurende het hele traject, zorgde ervoor dat de bewoners met een tevreden gevoel terugkijken op de renovatie.
"Na vele offertes win je een jackpot op alle fronten. Van het duidelijke advies en de heldere offerte tot de uitvoering en afwerking: alles verliep soepel. De communicatie en klantvriendelijkheid zijn uitmuntend."