Voor deze woning koos de eigenaar voor een complete renovatie van de buitenzijde. Niet alleen werden alle kozijnen vervangen, ook de schuur kreeg nieuwe kunststof kozijnen, er werd een schuifpui geplaatst en de bestaande rabatdelen maakten plaats voor duurzame Keralit gevelbekleding.
De samenwerking begon met een adviesgesprek waarin de mogelijkheden uitgebreid werden besproken. Volgens de bewoners gaf dit direct een vertrouwd gevoel. Na het gesprek volgde snel een heldere offerte en na akkoord werd ook de montagedatum vlot ingepland.
Dankzij de duidelijke communicatie wisten de bewoners vooraf precies waar zij aan toe waren.
Het project bestond uit het vervangen van alle kozijnen van de woning, het plaatsen van een nieuwe schuifpui en het vernieuwen van de gevelbekleding met Keralit. Omdat het om een groot project ging, werd er tijdens de montage goed gekeken naar de planning. Om de werkzaamheden binnen de afgesproken tijd af te ronden, werd het montageteam op twee dagen uitgebreid met extra collega's.
Volgens de bewoners werd er zorgvuldig gewerkt en werd er meegedacht over de beste oplossingen. Vooral de aandacht voor details tijdens de montage werd als prettig ervaren.
Bij een groot renovatieproject kan zich altijd een onverwachte situatie voordoen. Ook tijdens dit project verliep niet alles helemaal volgens plan. De bewoners geven aan dat Thermo Totaal hierover goed communiceerde en de ontstane punten netjes oppakte.
Hoewel er nog enkele afrondende werkzaamheden uitgevoerd moesten worden, hadden de bewoners er alle vertrouwen in dat deze zorgvuldig zouden worden afgehandeld.
Na afronding van de werkzaamheden beschikt de woning over nieuwe kunststof kozijnen, een moderne schuifpui en onderhoudsarme Keralit gevelbekleding. De combinatie van duidelijke communicatie, vakmanschap en een nette afwerking zorgde ervoor dat de bewoners met een tevreden gevoel terugkijken op het project.
"Vanaf het eerste gesprek hadden we een goed gevoel. De offerte was snel en duidelijk, de monteurs werkten netjes en dachten mee. Ondanks dat er wat dingen misgingen, werd dit goed opgepakt. Al met al een bedrijf dat wij zeker aanbevelen."